Marchés urbains et émergence du e-commerce : hybridité et dynamique commerciale à Cotonou au Bénin

Résumé

Résumé

Les marchés urbains sont au cœur de la vie économique et sociale des villes du monde. A Cotonou comme dans de nombreuses villes en voie de développement, nous observons l’essor du e-commerce qui transforme profondément les dynamiques économiques locales, en bousculant les pratiques commerciales traditionnelles des marchés urbains. Cet article étudie cette transition en analysant l’impact de l’adoption du e-commerce sur la dynamique commerciale de Cotonou au Bénin. Les observations directes et l’administration d’un questionnaire nous ont permis d’explorer les enjeux liés à l’inclusion numérique et à l’adaptation des acteurs économiques locaux dans la commune de Cotonou. Cette commune compte 34 marchés urbains, 324 boutiques, plus de 900 marketplaces, plusieurs sites de e-commerce local et des plateformes commerciales (Alibaba, Sheine France, 1688, etc..) et plusieurs réseaux sociaux (Facebook, Tiktok, Whatsap, Instagram…) qui favorisent l’essor du e-commerce. Le commerce électronique occupe une place importante dans l’écosystème économique de Cotonou. Il a profondément transformé la dynamique commerciale locale en offrant de nouvelles opportunités aux entreprises et en modifiant les habitudes de consommation. Cependant, cet essor présente plusieurs défis, dont la méconnaissance du cadre juridique encadrant l’e-commerce au Bénin, qu’il faut relever à travers le renforcement de la sensibilisation, l’innovation et l’accessibilité aux lois pour faciliter la transition numérique des entreprises et favoriser le développement optimal du e-commerce à Cotonou.

Mots clés : Marché urbain, e-commerce, Marketplaces, dynamique commerciale, site de e-commerce, plateforme commerciale.

Abstract

Urban markets are at the heart of the economic and social life of cities around the world. In Cotonou, as in many developing cities, we observe the rise of e-commerce, which is profoundly transforming local economic dynamics by disrupting traditional commercial practices in urban markets. This thesis focuses on this transition by studying the impact of e-commerce adoption on the commercial dynamics of Cotonou in Benin. Direct observations and field surveys allowed us to explore the issues related to digital inclusion and the adaptation of local economic actors in the municipality of Cotonou. Cotonou has 34 urban markets, 324 shops, over 900 marketplaces, several local e-commerce websites and commercial platforms (Alibaba, Shein France, 1688, etc.), and several social media networks (Facebook, TikTok, WhatsApp, Instagram...) that promote the growth of e-commerce in Cotonou. E-commerce plays a significant role in Cotonou's economic ecosystem. It has profoundly transformed local business dynamics by offering new opportunities to companies and changing consumer habits. However, this growth presents several challenges, including a lack of awareness of the legal framework governing e-commerce in Benin. These challenges must be addressed through increased awareness, innovation, and improved access to laws to facilitate the digital transition of businesses and promote the optimal development of e-commerce in Cotonou.

Keywords : Urban market, e-commerce, marketplaces, commercial dynamics, e-commerce website, commercial platform.