Study of the Business model of a Moroccan technological startup through the lenses of Effectuation

Résumé

Dans son ouvrage “Effectuation, Elements of Entrepreneurial Expertise”, Saras Sarasvathy (1998) présente la logique de l’effectuation. Ce mode de raisonnement, selon la chercheuse, est le mode décisionnel utilisé par les 27 experts entrepreneurs qu’elle a étudié dans le cadre d’un protocole Think Aloud pour comprendre les règles de succès de ces derniers. L’objectif de cet article est d’étudier la relation entre la logique décisionnelle de l’effectuation et le Business model. Pour ce faire, nous avons mené une analyse qualitative s’insérant dans une posture épistémologique interprétativiste selon une étude de cas unique d’une jeune entreprise technologique dans la région de Marrakech Safi. Dans le cadre de cette analyse, nous avons conduit une série d’entretiens semi directifs avec le fondateur de l’entreprise et l’équipe dirigeante. A travers une analyse manuelle verticale et horizontale des entretiens, nous avons essayé de comprendre le rôle de l’effectuation dans la création et le développement du Business Model de cette jeune entreprise. Les résultats obtenus confirment notre postulat de départ qu’il existe une relation entre l’usage de la logique effectuale et le développement d’un Business Model performant. Nous comprenons que le fondateur s’est basé sur la logique effectuale dès le début de création de son entreprise et a adopté toutes ses décisions en étant un acteur qui peut influencer et changer le marché. L’équipe dirigeante confirme que toutes les actions menées ont contribué à un changement continu de la proposition de valeur initiale et une adaptation selon les inputs du réseau de valeur de l’entreprise.