MBI MBAMBI Montana, et GAMOYENI MBOYO José. « Gamification Levier stratégique Pour l’engagement Et La fidélisation Des Clients Dans Les établissements De Grande Distribution ( études De Cas De Kin-Marché Matadi ) ». African Scientific Journal, vol. 3, nᵒ 33, janvier 2026, p. 2472 , doi:10.5281/zenodo.18359684.