MBI MBAMBI Montana, et GAMOYENI MBOYO José. « Gamification Levier stratégique Pour l’engagement Et La fidélisation Des Clients Dans Les établissements De Grande Distribution ( études De Cas De Kin-Marché Matadi ) ». African Scientific Journal 3, no. 33 (janvier 24, 2026): 2472 . Consulté le août 8, 2026. https://afrsj.com/index.php/AfricanScientificJournal/article/view/1573.