AIT BOUADHAN Asma, OUHNA Laila, AKHSAS Omar. Les facteurs de succès de l’E-CRM et la performance organisationnelle dans le secteur bancaire. ASJ [Internet]. 29 mars 2024 [cité 13 juin 2026];3(22):1099. Disponible sur: https://afrsj.com/index.php/AfricanScientificJournal/article/view/697