African Scientific Journal

De l’adoption à l’orchestration : l’IA agentique et la reconfiguration des capacités organisationnelles des PME(s) africaines Vers un cadre conceptuel de l’agilité, de l’innovation et de la résilience

Asmaa EL FAKID — 2026-11-09

Résumé

L’émergence de l’intelligence artificielle agentique marque une évolution majeure dans les relations entre les technologies intelligentes et les organisations. Au-delà des fonctions d’analyse et de génération de contenu, ces systèmes peuvent poursuivre des objectifs, planifier des actions et exécuter des tâches interdépendantes avec différents degrés (Wang, 2024) ; (Guo T Chen, 2024) . Cet article examine les conditions organisationnelles permettant aux PME africaines de convertir ce potentiel technologique en valeur, dans des environnements caractérisés par des contraintes de ressources, une maturité numérique hétérogène et des disparités institutionnelles. En mobilisant la Resource-Based View, la théorie des capacités dynamiques et la Resource Orchestration Theory, il propose un modèle conceptuel articulé autour de cinq capacités complémentaires : la détection, l’orchestration décisionnelle, la reconfiguration organisationnelle, l’apprentissage et la gouvernance de l’IA. Il examine également le rôle modérateur du capital relationnel et de l’ancrage dans les écosystèmes entrepreneuriaux. Cette recherche défend ainsi le passage d’une logique d’adoption technologique à une approche fondée sur l’orchestration organisationnelle de l’IA agentique (Raghavendra, (2026).)afin de renforcer les capacités d’adaptation, d’apprentissage et de résilience des PME africaines.

Mots clés :

Intelligence artificielle agentique ; PME africaines ; capacités organisationnelles ; capacités dynamiques ; orchestration des ressources ; apprentissage organisationnel ; gouvernance de l’IA; écosystèmes entrepreneuriaux.

Abstract

The emergence of agentic artificial intelligence marks a major evolution in the relationship between intelligent technologies and organizations. Beyond analytical and content-generation functions, these systems can pursue objectives, plan actions, and execute interdependent tasks with varying degrees of autonomy ( (Wang, 2024); (Guo T Chen, 2024)). This article examines the organizational conditions that enable African SMEs to translate this technological potential into value in environments characterized by resource constraints, heterogeneous levels of digital maturity, and institutional disparities. Drawing on the Resource-Based View, Dynamic Capabilities Theory, and Resource Orchestration Theory, it proposes a conceptual model built around five complementary capabilities: AI sensing, decision orchestration, organizational reconfiguration, organizational learning, and AI governance. It also examines the moderating role of relational capital and embeddedness in entrepreneurial ecosystems. Accordingly, this research advocates a shift from a technology adoption logic towards an approach based on the organizational orchestration of agentic AI ( (Raghavendra, (2026).) with the aim of strengthening African SMEs’ adaptive, learning, and resilience capabilities.

Keywords

Agentic Artificial Intelligence; African SMEs; Organizational Capabilities; Dynamic Capabilities; Resource Orchestration; Organizational Learning; AI Governance; Entrepreneurial Ecosystems.

Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication et attractivité des investissements : état des lieux au Maroc

Safaa EL BAHDAOUI — 2026-11-08

Résumé

Dans un contexte de transformation numérique accélérée et d’intensification de la concurrence entre territoires, le renforcement de l’attractivité constitue un enjeu stratégique pour les États souhaitant capter et pérenniser les investissements. Au-delà des déterminants économiques et infrastructurels traditionnels, les décisions d’implantation dépendent désormais davantage de facteurs immatériels, notamment la confiance institutionnelle, la transparence administrative, la qualité de l’information et la prévisibilité de l’environnement des affaires.

Dans cette perspective, les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) transforment les modalités de gouvernance publique, les interactions entre administrations et investisseurs ainsi que les conditions d’accès aux services territoriaux. Leur déploiement pourrait ainsi contribuer à réduire les asymétries informationnelles, à simplifier les procédures et à améliorer l’expérience des investisseurs. Toutefois, malgré l’intérêt croissant porté à la transformation numérique des administrations, les travaux existants demeurent fragmentés et éclairent insuffisamment les mécanismes reliant les capacités numériques territoriales aux choix de localisation des investissements.

Cet article vise à analyser la contribution des NTIC à l’attractivité des investissements au Maroc, en identifiant les mécanismes institutionnels et opérationnels susceptibles de structurer cette relation. Il mobilise une démarche théorique intégrative et transdisciplinaire, articulée à un examen documentaire des orientations et initiatives de transformation numérique engagées au Maroc. Sur cette base, il propose un modèle conceptuel préliminaire reliant les capacités numériques, la qualité des services publics, la confiance des investisseurs et l’attractivité territoriale. Cette contribution entend ouvrir des perspectives de validation empirique et nourrir la réflexion sur les politiques publiques d’attractivité, notamment dans le contexte actuel des transformations territoriales marocaines.

Mots clés : Attractivité territoriale, attractivité des investissements, NTIC

Abstract

Against a backdrop of accelerating digital transformation and intensifying competition between territories, investment attractiveness has become a strategic priority for countries seeking to attract and retain investors. Beyond conventional economic and infrastructure- related determinants, investment location decisions are also shaped by intangible factors such as institutional trust, administrative transparency, information quality and the predictability of the business environment.

In this context, information and communication technologies (ICTs) are transforming public governance, interactions between administrations and investors, and access to territorial services. Digital technologies may reduce information asymmetries, streamline adminstrative procedures ans improve the investor experience. However, the literature remains fragmented regarding the mechanisms through which territorial digital capabilities may influence investment location decisions.

This article examines the potential contribution of ICTs to investment attractiveness in Morocco and identifies the institutional and operational mechanisms that may underpin this relationship. It adopts an integrative, interdisciplinary theoretical approach, supplemented by a documentary analysis of Moroccan digital transformation policies and initiatives. Based on this analysis, a preliminary conceptual framework is prorposed, linking digital capabilities to investment attractiveness through transaction costs, procedural efficiency, digital trust and digital territorial marketing while considering the role of territorial governance. The framework provides a basis for future empirical research and offers insights for public policies aimed at strenghthening territorial attractiveness.

Keywords : Territorial attractiveness, investment attractiveness, ICTs

L’impact des innovations financières sur la transmission de la politique monétaire au Maroc : approche théorique et comparative

Olaya METWALLI — 2026-11-10

Résumé

Les innovations financières transforment les paiements, l’intermédiation et l’accès aux services financiers, soulevant des questions quant à leurs effets sur la transmission de la politique monétaire. Cet article analyse les mécanismes par lesquels la FinTech, les paiements numériques, la monnaie électronique, le crédit numérique et les monnaies numériques de banque centrale sont susceptibles de modifier cette transmission au Maroc. Il adopte une approche théorique, documentaire et comparative fondée sur la littérature scientifique, les publications institutionnelles et l’examen d’expériences internationales. Le cadre d’analyse porte sur les canaux des taux d’intérêt, du crédit bancaire, des prix des actifs, du taux de change et des anticipations. L’analyse met en évidence des effets potentiellement ambivalents : les innovations peuvent faciliter les transactions, améliorer la circulation de l’information et favoriser l’inclusion financière, mais également transformer la concurrence, les sources de financement et les relations entre les banques et les nouveaux intermédiaires. Leur contribution à l’efficacité monétaire dépend notamment de leur adoption effective, de leur articulation avec le système bancaire et du cadre réglementaire. Pour le Maroc, les documents disponibles éclairent les transformations financières en cours sans établir de relation causale directe. L’article propose ainsi un cadre comparatif et des pistes de recherche empirique destinés à approfondir ces interactions.

Mots-clés : Innovations financières ; FinTech ; politique monétaire ; transmission monétaire ; Maroc.

Abstract

Financial innovations are transforming payment systems, financial intermediation, and access to financial services, raising questions about their implications for monetary policy transmission. This article examines how FinTech, digital payments, electronic money, digital credit, and central bank digital currencies may affect monetary transmission in Morocco. It adopts a theoretical, documentary, and comparative approach based on academic literature, institutional publications, and selected international experiences. The analytical framework considers the interest rate, bank lending, asset price, exchange rate, and expectations channels. The analysis highlights potentially mixed effects. Financial innovations may facilitate transactions, improve information flows, and promote financial inclusion, while also transforming competition, funding sources, and relationships between traditional banks and new financial intermediaries. Their contribution to monetary policy effectiveness depends on actual adoption, their interaction with the banking system, and the applicable regulatory framework. In Morocco, available institutional sources document ongoing financial transformations but do not establish a direct causal relationship between financial innovation and monetary transmission effectiveness. The article therefore develops a comparative analytical framework and identifies directions for future empirical research to investigate these interactions and inform discussions on financial regulation, payment infrastructure, and monetary policy implementation.

Keywords: Financial innovations; FinTech; monetary policy; monetary transmission; Morocco.

Modes d’appropriation de l’intelligence artificielle générative et exercice de la pensée critique dans l’apprentissage du FLE : étude exploratoire des pratiques d’élèves du secondaire qualifiant au Maroc

Boutaina TASSA — 2026-11-09

Résumé

Le recours croissant à l’intelligence artificielle générative (IAG) dans les pratiques scolaires des lycéens marocains interroge la manière dont ces outils sont mobilisés et la place qu’ils laissent à l’exercice du jugement critique. Dans cette perspective, la présente étude vise à explorer les modes d’appropriation de l’IAG par les élèves du secondaire qualifiant dans l’apprentissage du français langue étrangère (FLE) et à examiner leurs rapports avec l’exercice de la pensée critique, à partir des opérations confiées à l’outil et du traitement réservé aux contenus générés.

Inscrite dans une démarche qualitative à visée exploratoire, la recherche a été menée auprès de dix élèves volontaires, scolarisés dans un lycée public de la région de Casablanca-Settat, au Maroc. Les données, recueillies en février 2026 au moyen d’entretiens semi-directifs individuels, ont été soumises à une analyse thématique assistée par le logiciel NVivo.

L’analyse met en évidence une utilisation prédominante de l’IAG en production écrite et permet de distinguer trois modes d’appropriation : l’appui contrôlé, l’usage pragmatique et la délégation étendue. Les entretiens révèlent des pratiques variables, associées notamment aux difficultés linguistiques, aux contraintes temporelles et aux indications pédagogiques reçues. Si les participants attribuent à l’IAG un effet favorable sur leur réflexion, leurs démarches de vérification demeurent irrégulières.

Toutefois, les modifications apportées aux réponses générées ne suffisent pas à caractériser l’engagement critique des élèves, dont l’appréciation exige également de considérer les opérations préalablement déléguées à l’outil. Ces résultats suggèrent que le recours à l’IAG ne s’accompagne pas systématiquement d’une démarche critique : celle-ci varie selon la manière dont les élèves sollicitent l’outil, examinent ses réponses et les intègrent à leur travail.

Mots-clés : pensée critique ; intelligence artificielle générative ; didactique du FLE ; accompagnement pédagogique ; modes d’appropriation

Abstract

The increasing use of generative artificial intelligence (GenAI) among Moroccan high school students raises questions about how these tools are employed and the extent to which their use involves critical judgment. In this context, the present study aims to explore upper secondary school students’ modes of appropriation of GenAI in learning French as a foreign language (FFL) and to examine how these modes relate to the exercise of critical thinking, considering both the tasks delegated to the tool and the way AI-generated content is handled.

Adopting a qualitative exploratory approach, the study involved ten volunteer students attending a public secondary school in the Casablanca-Settat region of Morocco. Data were collected in February 2026 through individual semi-structured interviews and analyzed thematically using NVivo software.

The findings indicate that GenAI is predominantly used for writing activities. Based on the analysis, three modes of appropriation were identified: controlled support, pragmatic use and extensive delegation. The interviews reveal variations in students’ reported practices associated with linguistic difficulties, time constraints and the pedagogical guidance they receive. Although participants perceive GenAI as beneficial to their thinking, their verification practices remain inconsistent.

However, revising AI-generated responses does not, in itself, demonstrate critical engagement. Such engagement must also be considered in relation to the tasks initially delegated to the tool. These findings suggest that using GenAI does not necessarily involve critical engagement. Rather, such engagement varies according to how students interact with the tool, evaluate its responses and incorporate them into their work.

Keywords: critical thinking; generative artificial intelligence; French as a foreign language; pedagogical guidance; modes of appropriation.

Valorisation des entreprises familiales cotées : une étude du marché financier marocain

Ayoub MASSIKI — 2026-11-09

Résumé

Cette recherche étudie les effets de l’accès des entreprises familiales marocaines à la cote boursière sur leurs résultats financiers et boursiers. Elle mobilise les théories du financement, de la gouvernance, de l’agence et du signal afin d’examiner les changements relatifs à la rentabilité, aux ressources financières et à la valorisation des sociétés. L’analyse integer également la conjoncture boursière, la fluidité des transactions et l’instabilité des cours. Sur le plan méthodologique, trois approches économétriques sont retenues : GLM, CS-ARDL et MCO, permettant d’évaluer les évolutions à CT et à LT. Les observations font ressortir une hausse importante de la rentabilité, favorisée par une conjoncture boursière favorable et une meilleure liquidité des actions. En revanche, l’instabilité des cours pénalise les performances boursières futures. Cette recherche apporte un éclairage complémentaire sur les économies en développement et propose des pistes d’amélioration aux entités familiales désireuses de tirer profit de leur cotation.

Mots clés : Performance après IPO, Valorisation de l’entreprise, Bourse de Casablanca, Entreprises familiales, étude quantitative.

Abstract

This paper explores the relationship between stock exchange admission and equity market performance among Moroccan family-controlled enterprises. Its theoretical foundation draws upon corporate financing frameworks, governance approaches, agency relationships, and signaling theory. The analysis focuses on how becoming publicly traded affects business profitability, funding arrangements, and market-based company valuation. It also considers the role played by prevailing financial market conditions, share liquidity, and price instability. To investigate these relationships, the research employs three quantitative methods: Generalized Linear Models (GLM), Cross-Sectionally Augmented Autoregressive Distributed Lag (CS-ARDL), and Ordinary Least Squares (OLS). These techniques make it possible to distinguish between immediate outcomes and effects that emerge over an extended period. The findings point to a statistically significant increase in equity returns, largely associated with favorable market developments and stronger trading activity. Nevertheless, substantial share price fluctuations appear to weaken subsequent stock market performance. By examining a relatively underexplored subject within developing economies, this paper broadens the existing body of knowledge and identifies practical measures that may help family-owned companies derive greater value from entering the stock market.

Keywords : After-Listing Performance, Corporate Value Enhancement, Casablanca Stock Exchange, Family-Owned Companies, Quantitative Investigation

INFLUENCE DE LA PROXIMITÉ SUR LA FIDELITE DE LA CLIENTELE DES FAST-FOODS À L’IVOIRIENNE

Patrick ADOUABO — 2026-11-10

Résumé :

Le secteur de la restauration à Abidjan connait l’émergence ces dernières années d’ une restauration informelle améliorée, qualifiée de fast-foods à l’ivoirienne. Ces fast-foods peuvent-il revendiquer une proximité avec leur clientèle afin de se différencier positivement ? En s’appuyant sur les théories de l’interdépendance (Kelley et al, 1984) et de la dynamique des proximités (Rallet et Torret, 1995) ; cette étude essaie de répondre à cette question. Elle mesure l’influence de la proximité sur la performance commerciale avec comme indicateur la fidélité client. L’étude menée sur un échantillon de 200 clients fidèles choisis par convenance dans le district d’Abidjan fait ressortir deux grandes formes de proximité ressenties par la clientèle, à savoir la proximité spatiale et la proximité affinitaire. Aussi les résultats montrent-ils un impact plus significatif de la proximité affinitaire sur la fidélité de la clientèle. Les recommandations ont alors porté sur le renforcement de cette forme de proximité par des stratégies marketing adaptées.

Mots clés : Proximité – fidélité – fast-foods à l’ivoirienne

Abstract:

The restaurant sector in Abidjan has seen the emergence in recent years of an enhanced informal food service, often referred to as Ivorian-style fast food. Can these fast-food restaurants leverage their proximity to customers to differentiate themselves positively? Drawing on interdependence theory (Kelley et al., 1983) and proximity dynamics (Rallet and Torret, 1995), this study attempts to answer this question. It measures the impact of proximity on business performance, using customer loyalty as an indicator. The study, conducted on a sample of 200 loyal customers selected for convenience in the Abidjan district, highlights two main forms of proximity perceived by customers: spatial proximity and affinity-based proximity. The results also show a more significant impact of affinity-based proximity on customer loyalty. Recommendations then focused on strengthening this form of proximity through appropriate marketing strategies.

Keywords: Proximity – loyalty – Ivorian fast food