Transformer la formation ADR : Évaluer la satisfaction et l’impact des apprenants adultes à travers une analyse qualitative appuyée sur le modèle de Kirkpatrick

Abstract

Résumé

Dans le cadre de cette étude, une analyse qualitative a été conduite afin d'évaluer la satisfaction des apprenants adultes inscrits à une formation en ADR (European Agreement concerning the International Carriage of Dangerous Goods by Road). En nous appuyant sur le modèle d'évaluation en quatre niveaux de Kirkpatrick, nous avons analysé les ressentis des participants, les apprentissages perçus, l'application des acquis en situation professionnelle et les impacts ressentis sur le plan individuel. À partir des entretiens semi-directifs, les résultats mettent en lumière une appréciation marquée des méthodes pédagogiques actives et des contenus concrets, en lien direct avec les enjeux du terrain. Cependant, des limites sont identifiées, notamment le manque d'accompagnement post-formation et les obstacles à la mise en pratique. L'étude susmentionnée propose des axes de réflexion qui pourraient contribuer au renforcement de la pertinence, de l'adaptabilité et de l'impact durable des formations ADR.

Mots clés : formation ADR ; satisfaction des apprenants, analyse qualitative, adultes hétérogènes, modèle de Kirkpatrick, transfert des apprentissages.

Abstract

This article employs a qualitative approach to explore the satisfaction of adult learners participating in ADR (European Agreement concerning the International Carriage of Dangerous Goods by Road) training. Utilizing Kirkpatrick's four-level evaluation model, the study assesses learners' experiences in terms of engagement, knowledge acquisition, application in the workplace, and perceived professional impact. A semi-structured interviews were conducted, and the findings indicated a strong appreciation for interactive and practice-oriented methods, as well as for content that is aligned with real job challenges. However, the analysis also reveals persistent barriers, including insufficient post-training support and limited opportunities for skill transfer. The findings of this study offer significant insights that can inform the enhancement of the relevance, adaptability, and long-term effectiveness of ADR training programs.

Keywords: ADR training, learner satisfaction, qualitative analysis, heterogeneous adults, Kirkpatrick model, skills transfer.