LA CONFIANCE DANS LE COMMERCE SOCIAL : UNE ANALYSE BIBLIOMÉTRIQUE DE 2012 À 2025

Abstract

Résumé

Cette recherche examine les évolutions de la littérature scientifique concernant les notions de commerce social et de confiance. Cette étude offre une analyse bibliométrique portant sur 299 recherches concernant la confiance dans le commerce social, tirées de la base de données Web of Science pour l'intervalle 2012-2025. Cette recherche classe ces documents en fonction d'indicateurs bibliographiques tels que les auteurs les plus prolifiques, l'année de publication, les nations avec la productivité la plus importante, ainsi que les revues et universités qui ont le plus contribué à ce domaine d'étude. Cette étude fournit une vision d'ensemble sur les caractéristiques et les évolutions de la recherche concernant la confiance dans le commerce social. L'analyse des données met en évidence une restriction dans les domaines de recherche et une grande similarité dans les concepts et le jargon. Les résultats soulignent également l'aspect social et intellectuel de cette étude à travers des cartographies scientifiques.

Mots clés : confiance, commerce social, analyse bibliométrique, Web of Science, s-commerce.

Abstract

This study examines how the scholarly literature has evolved on the notions of social commerce and trust. It presents a bibliometric analysis of 299 studies on trust in social commerce, retrieved from the Web of Science database for the period 2012–2025. The documents are classified using bibliographic indicators such as the most prolific authors, year of publication, the most productive countries, and the journals and universities that have contributed most to the field. The study offers an overview of the characteristics and trends in research on trust in social commerce. The data analysis highlights a narrowing of research domains and a high degree of similarity in concepts and terminology. The findings also underscore the field’s social and intellectual structure, as mapped through science-mapping techniques.

Keywords : trust, social commerce, bibliometric analysis, Web of Science, s-commerce.