L'impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat de consommateurs : Étude Empirique de YouTube au Maroc

Résumé

Résumé

Aujourd’hui, la publicité digitale représente le principal moteur des investissements marketing, qui est propulsée par l’expansion des réseaux sociaux, du marketing programmatique et de l’intelligence artificielle. Cette évolution publicitaire a permis aux campagnes publicitaires d’être plus précises, interactives et efficaces, ce qui signifie qu’elles assurent un impact maximal sur le comportement d’achat de consommateur. C’est dans ce cadre que s’inscrit cet article qui vise à étudier l’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat d’un consommateur au Maroc, à travers une approche quantitative appliquée sur YouTube Maroc, afin de montrer dans quelle mesure la publicité digitale influence-t-elle le comportement d'achat des consommateurs. La conclusion principale a montré que les publicités YouTube ont un réel potentiel d’influence sur les consommateurs marocains, à condition de personnaliser, de crédibiliser et de soigner l’expérience utilisateur. Ce triptyque détermine en effet l’attention, la confiance et l’intention d’achat.

Mots- clés : Publicité digitale, comportement d’achat, la personnalisation, l'influence sociale, YouTube ads

Abstract

Today, digital advertising represents the main driver of marketing investment, propelled by the expansion of social networks, programmatic marketing and artificial intelligence. This advertising evolution has enabled advertising campaigns to become more precise, interactive and effective, meaning they ensure maximum impact on consumer purchasing behavior. It is within this framework that this article aims to study the impact of digital advertising on consumer purchasing behavior in Morocco, through a quantitative approach applied to YouTube Morocco, in order to show the extent to which digital advertising influences consumer purchasing behavior. The main conclusion was that YouTube ads have a real potential to influence Moroccan consumers, provided that they are personalized, credible and that the user experience is carefully crafted. This triptych determines attention, trust and purchase intention.

Keywords: Digital advertising, purchasing behavior, personalization, social influence, YouTube ads